Quando invio una email di prova, l'aspetto della newsletter è diverso rispetto a quello visualizzato sull'editor o nell'anteprima (formattazione, margini, grandezza testo, colori, ecc.). Da cosa dipende?

Se utilizzi un template di newsletter diverso da quelli presenti sul tuo account, il nostro programma non può influenzare la formattazione originale e questo può causare anche problemi di visualizzazione.

In tal caso ti consigliamo di cancellare tutte le formattazioni prima di caricare il tuo template oppure di creare la tua newsletter con il nostro editor e usando i nostri template. 

Farlo è molto facile e ha il duplice vantaggio di rendere molto più flessibile la creazione della newsletter e di ottimizzarne automaticamente la visualizzazione sui diversi client di posta elettronica.

Alcune piccole differenze di formattazione (interlinea, allineamento, colore collegamenti) alle volte possono dipendere dalle impostazioni standard del programma di posta utilizzato e possono raramente essere corrette.

Se il problemi di visualizzazione dovessero persistere contatta il nostro servizio assistenza, inviando uno screenshot e una breve descrizione del problema all'indirizzo email support@newsletter2go.com. Dovresti inoltre indicarci il nome della newsletter sulla quale si è verificato il problema e su quale programma di posta si verifica il problema.