Gestione dei bounce
- È possibile visualizzare manualmente gli hard bounce disattivati e eventualmente correggerli o riattivarli?
Gli hard bounce vengono creati automaticamente. Se la causa è un indirizzo email errato, puoi semplicemente modificarlo e cancellare l'indirizzo email "rimbalzato".In alternativa puoi contattare il servizio assistenza di Newsletter2Go e [...]
- Dove posso visualizzare i bounce e le cancellazioni di una newsletter?
Alla voce "Statistiche". Dopo aver selezionato la newsletter di riferimento basterà andare alla voce attività e poi cliccare su "Disiscritti" o "Bounce" per visualizzare gli indirizzi [...]
- Come funziona la gestione dei bounce e qual è la differenza tra hard e soft bounce?
I soft bounce e gli hard bounce si differenziano sulla base del problema di consegna rilevato, permanente o temporaneo.Se l'indirizzo email di un contatto della rubrica risulta inesistente (hard bounce) questo viene bloccato e contrassegnato con il [...]
- Si possono cancellare gli indirizzi email classificati come bounce?
Si. Attenzione tuttavia a non importare nuovamente gli stessi indirizzi. Se si importano nuovamente gli stessi indirizzi, questi vengono allineati con i contatti già presenti sull'account e finiscono così nuovamente tra i [...]
- Fino a quanto i soft bounce restano attivi?
Gli indirizzi email vengono disattivati quando dopo tre newsletter consecutive sono contrassegnate come [...]
- Facendo una ricerca dei bounce ho trovato indirizzi email validi e non contrassegnati come bounce. Le newsletter vengono consegnate a questi contatti?
Esiste una differenza tra i cosiddetti hard-bounce e soft-bounce.Si parla di hard-bounce quando, a causa di un errore permanente, l’email non può essere consegnata (ad es. se l’indirizzo email non esiste). Contrariamente [...]
- Come posso vedere i bounce tramite l'API?
Se utilizzi la funzione API messa a disposizione da noi ci sono 3 modi per vedere i bounce:1. Richiedere il Bounceground del destinatario
GET /lists/<lid>/recipients mit _fields=statistic_last_bounce_reason und _filter=is_bounced="1".In [...]